Mini Clubman 2008/Fußraumheizung kühlt nicht sondern heizt

Halllo,

wir haben einen 2008er Clubman bei dem folgendes Problem auftritt: Die Heizung wird auf "Kühlen" gestellt und trotzdem bläst heiße Luft in den Fußraum. Jede Idee oder Lösung ist willkommen. Danke.